wineryIQ est fait par une petite équipe chez Nearly OK Software. Écrivez-nous : c’est une personne qui répond.
Nous lisons chaque message nous-mêmes et répondons généralement en quelques jours. Dites-nous ce que vous faisiez et ce qui s’est passé à la place ; si un domaine ou une étiquette en particulier est en cause, nommez-le — cela suffit généralement à trouver le problème.
Il est utile de préciser votre modèle d’iPhone et la version de l’app, indiquée dans Réglages › À propos de wineryIQ.
Si À proximité ne trouve rien, vérifiez que la localisation est autorisée pour wineryIQ dans les réglages iOS, et élargissez le rayon : certaines régions sont réellement peu denses. Si l’appareil photo ne s’ouvre pas, vérifiez l’autorisation Caméra au même endroit. Si vos listes semblent dépassées sur un second appareil, assurez-vous que les deux utilisent le même compte iCloud avec iCloud Drive activé.
Les étiquettes sont lues sur votre téléphone, sans être envoyées ailleurs : la lecture fonctionne hors ligne. Une typographie inhabituelle peut demander une correction manuelle, et vous pouvez toujours saisir les informations vous-même. Les domaines absents du catalogue peuvent être ajoutés et restent dans votre copie. Vos listes et préférences se synchronisent via votre compte iCloud.
La page d’aide explique chaque partie de l’app, et comment lui parler avec Siri.
Le catalogue est tenu à la main. Si un domaine manque, a fermé ou figure avec des informations erronées, écrivez-nous avec son nom et sa commune et nous corrigerons. En attendant, vous pouvez ajouter vous-même un domaine absent dans l’app ; il reste dans votre copie.
Une note de temps en temps de ceux qui font wineryIQ : quand le catalogue s’étend à une nouvelle région, quand quelque chose qui vaut la peine sort, et quand nous trouvons un domaine qui mérite le détour. Jamais plus d’une fois par trimestre, et votre adresse n’est jamais transmise.
S’inscrire — un message pour nous s’ouvre, déjà rédigé. Envoyez-le et vous êtes sur la liste.
wineryIQ est fait par Nearly OK Software. Rien de ce que vous mettez dans l’app ne nous est envoyé : votre cave, vos notes et votre Taste Match vivent sur votre iPhone, et vos favoris dans votre propre compte iCloud.
Notre page Confidentialité dit exactement ce que l’app conserve, où, et ce qui quitte votre iPhone.