wineryIQ 由 Nearly OK Software 的一个小团队制作。写信给我们，会有真人回复。
每封邮件我们都会亲自阅读，通常几天内回复。请说明你当时在做什么、实际发生了什么；若涉及某家酒庄或某张酒标，请一并告知名称——通常这就足以定位问题。
若能说明你的 iPhone 型号和应用版本（见 wineryIQ 的设置 › 关于），会很有帮助。
若「附近」搜不到内容，请在 iOS 设置中确认已允许 wineryIQ 使用定位，并把半径调大——有些地区确实酒庄稀少。若相机无法打开，请在同一位置检查相机权限。若另一台设备上的列表显示过期，请确认两台设备登录了同一 iCloud 账户且已开启 iCloud 云盘。
酒标在你的手机上识别，不会发送到任何地方，因此离线也能扫描。字体特殊的酒标可能需要手动修正，你也随时可以自己输入信息。目录中没有的酒庄可以自行添加，并保留在你的副本中。列表与偏好通过你自己的 iCloud 账户同步。
帮助页面介绍了应用的每个部分，以及如何用 Siri 操作它。
目录由人工维护。若某家酒庄缺失、已关闭或信息有误，请把它的名称和所在城镇写给我们，我们会改正。在此之前，你也可以在应用中自行添加缺失的酒庄；它会保留在你的副本中。
来自 wineryIQ 制作者的偶尔一封信：目录扩展到新产区时、有值得一用的新功能发布时、我们发现一家值得绕路的酒庄时。每季度最多一封，你的地址绝不会被转交。
订阅——会打开一封写好的邮件。发送即完成订阅。
wineryIQ 由 Nearly OK Software 制作。你放进应用的任何内容都不会发送给我们：你的酒窖、评分和 Taste Match 保存在你的 iPhone 上，收藏保存在你自己的 iCloud 账户中。
我们的隐私页面准确说明了应用保存什么、保存在哪里、以及什么会离开你的 iPhone。